Notificaciones Multicanal
Un buen sistema de notificaciones es critico para cualquier negocio. Con n8n puedes construir un hub centralizado que envia notificaciones por el canal correcto segun la urgencia y preferencia del destinatario.
Canales Disponibles
Email: Via SMTP, Gmail, o servicios como SendGrid y MailerLite. Ideal para notificaciones no urgentes y reportes.
SMS: Via Twilio o proveedores locales. Para alertas urgentes que requieren atencion inmediata.
WhatsApp: Via la API de WhatsApp Business. El canal preferido en Latinoamerica para comunicacion de negocios.
Push: Via OneSignal o Firebase. Para apps moviles y web.
Arquitectura del Sistema
Crea un workflow central de notificaciones. Otros workflows envian datos a este hub via el nodo Execute Workflow. El hub decide el canal segun: tipo de notificacion, horario, preferencia del usuario, y urgencia.
Ejemplos
Pedido nuevo: WhatsApp al equipo de ventas + email de confirmacion al cliente. Servidor caido: SMS al equipo de ops + email al gerente. Reporte semanal: email a todo el equipo. Pago recibido: push notification al vendedor.
Mejores Practicas
No satures a tu equipo con notificaciones. Implementa niveles de prioridad. Agrupa notificaciones no urgentes en digestos periodicos. Permite a cada usuario configurar sus preferencias de canal.
Lee mi tutorial basico para empezar.